Політика конфіденційності
Ми є компанією Medovina M s.r.o., юридична адреса: Podohradí 538, 687 51 Nivnice, ідентифікаційний номер (IČO) 19206445, зареєстрована в Торговому реєстрі під спр. № C 133500, що ведеться у Крайовому суді в Брно.
Ми керуємо інтернет-магазином на вебсайті www.medovina.cz
Для функціонування нашого вебсайту та продажу товарів ми обробляємо певні персональні дані.
Обробка персональних даних регулюється, зокрема, Регламентом Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) («GDPR»)
I. Обробка персональних даних
A. Обробка персональних даних у разі використання контактної форми
Якщо ви хочете дізнатися про наші продукти, ми працюватимемо з вашими контактними даними, які ви нам надасте, переважно через форму запиту.
З якою метою?
Ми зв’яжемося з вами для подальшого обговорення можливої співпраці.
На якій правовій підставі?
Обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. b) GDPR – виконання договору або вжиття заходів перед укладенням договору на ваш запит.
Як довго ми будемо обробляти персональні дані?
Якщо ми не налагодимо подальшу співпрацю, ваші дані будуть оброблятися не довше ніж 3 місяці з моменту нашого останнього спілкування.
B. Обробка персональних даних у разі покупки
Якщо ви робите у нас покупку, ми працюватимемо з даними, які ви вкажете. Це переважно платіжні дані: ім'я, прізвище, адреса, email, номер телефону.
З якою метою?
Нам потрібно обробити персональні дані для виконання нашого договору — доставки вам товарів. Через контактні дані ми також спілкуватимемося з вами щодо статусу вашого замовлення, у разі рекламацій або ваших запитань.
Ми також оброблятимемо персональні дані для виконання наших юридичних зобов'язань (переважно для бухгалтерських та податкових цілей, або для розгляду скарг тощо).
На якій правовій підставі ми обробляємо дані?
Обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. b) GDPR – виконання договору, та ст. 6 п. 1 пп. c) GDPR – виконання наших юридичних зобов'язань.
Як довго ми будемо обробляти персональні дані?
Протягом періоду надання нашої послуги, а потім протягом 12 місяців з моменту останнього надання такої послуги або доставки товарів.
C. Новини (комерційні повідомлення)
Якщо ви є клієнтом, що здійснив покупку, і не заборонили нам цього під час покупки, ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти для розсилки новин.
На якій правовій підставі?
Це дозволено ст. 7 п. 3 Закону № 480/2004 Зб. законів «Про деякі послуги інформаційного суспільства», якщо ви не заборонили це під час покупки.
Як довго ми будемо обробляти персональні дані?
10 років з моменту вашої останньої покупки. Ви можете будь-коли відмовитися від розсилки через електронну пошту.
II. Хто має доступ до даних?
Ваші дані залишаються у нас. Проте деякі компанії або особи працюють на нас і отримують доступ до даних, тому що допомагають нам з роботою нашого інтернет-магазину. Це:
- оператор платформи інтернет-магазину Shoptet (компанія Shoptet a.s., адреса: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, компанія зареєстрована в Міському суді в Празі, відділ B, вкладення 25 395)
- компанії, що займаються доставкою товарів, зокрема Zásilkovna s.r.o.
- компанії, що займаються обробкою платежів, Shoptet a.s.
Ми обробляємо персональні дані лише на території Європейського Союзу.
III. Що ще вам слід знати
У нашій компанії ми не маємо призначеного відповідального за захист персональних даних.
У нашій компанії не здійснюється ухвалення рішень на основі автоматизованої обробки або профілювання.
Якщо у вас є запитання щодо персональних даних, зв'яжіться з нами за електронною адресою info@medovina.cz.
IV. Використання файлів cookie
Файли cookie — це текстові файли, що містять невелику кількість інформації, які завантажуються на ваш пристрій під час відвідування наших вебсторінок. Файли cookie потім надсилаються назад на вебсторінку або іншу вебсторінку, яка їх розпізнає.
Файли cookie виконують різні завдання, наприклад, забезпечують ефективну навігацію, запам'ятовують ваші уподобання та покращують користувацький досвід. Вони також можуть гарантувати, що реклама, яка відображається онлайн, краще відповідає вашій особі та інтересам.
На нашому вебсайті ми використовуємо наступні типи cookie:
- Необхідні cookie: потрібні для роботи вебсайту, дозволяють входити в захищені частини сайту та забезпечують інші базові функції. Цю категорію cookie неможливо вимкнути.
- Аналітичні/статистичні cookie: дозволяють нам, наприклад, розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів, а також стежити за тим, як вони використовують вебсайт. Вони допомагають нам покращувати функціонування сайту. Ці файли ми запускаємо лише за вашою попередньою згодою.
- Рекламні cookie: використовуються для відстеження уподобань і дозволяють відображати рекламу та інший контент, який найкраще відповідає вашим інтересам. Ці файли ми запускаємо лише за вашою попередньою згодою.
Згоду можна висловити за допомогою прапорця, що міститься в так званій панелі cookie. Ви також можете згодом відмовитися від файлів cookie в налаштуваннях свого інтернет-браузера або налаштувати використання лише деяких з них.
V. Ваші права у зв'язку з обробкою персональних даних
Регламент GDPR надає вам, серед іншого, право звертатися до нас і вимагати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, запитувати доступ до цих даних, оновлювати або виправляти їх, вимагати обмеження обробки, запитувати копію персональних даних, а в певних ситуаціях — вимагати видалення даних, а також у певних випадках ви маєте право на їх перенесення. Ви можете подати заперечення проти обробки на основі законного інтересу.
Якщо ви вважаєте, що ми поводимося з даними неправильно, ви маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), або звернутися до суду.
Ці умови діють з 15.8.2023