Polityka prywatności

Jesteśmy spółką Medovina M s.r.o. z siedzibą w: Podohradí 538, 687 51 Nivnice, nr identyfikacyjny 19206445, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym pod numerem C 133500 prowadzonym w Sądzie Okręgowym w Brnie.

Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.medovina.cz.

W celu prowadzenia naszej strony internetowej i sprzedaży towarów przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ("RODO").

I. Przetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego

Jeśli zapytasz o nasze produkty, będziemy pracować z danymi kontaktowymi, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania.

Z jakiego powodu?

Skontaktujemy się z Tobą za ich pośrednictwem w celu dalszego omówienia możliwej współpracy.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - negocjowanie umowy lub podejmowanie działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

O ile nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane przez maksymalnie 3 miesiące od naszej ostatniej komunikacji.

B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z podanymi przez Ciebie danymi. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon.

Z jakiego powodu?

Musimy przetwarzać dane osobowe, aby wywiązać się z naszej umowy - dostarczyć Ci nasze towary. Będziemy również komunikować się z Tobą za pośrednictwem danych kontaktowych w sprawie statusu Twojego zamówienia, reklamacji lub zapytań.

Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych lub w celu rozpatrywania skarg i innych spraw).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wykonanie ciążącego na nas obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez okres świadczenia naszych usług, a następnie przez okres 12 miesięcy od ostatniego wykonania usługi lub dostarczenia towarów.

C. Newslettery (informacje handlowe)

O ile użytkownik nie jest klientem dokonującym zakupu i nie zrezygnował z tej opcji w momencie zakupu, będziemy wykorzystywać jego adres e-mail do wysyłania naszych biuletynów.

Na jakiej podstawie prawnej?

Pozwala nam na to art. 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Coll. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że użytkownik zabronił nam tego w momencie zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

10 lat od ostatniego zakupu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej.

II. Kto ma dostęp do danych?

Twoje dane pozostaną u nas. Istnieją jednak firmy lub inne osoby pracujące dla nas, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

Shoptet, operator platformy e-sklepu Shoptet (Shoptet a.s., z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, REGON 289 35 675, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, Sekcja B, Insert 25 395)
spółki zajmujące się wysyłką towarów Zásilkovna s.r.o.
spółka zajmująca się wysyłką płatności Shoptet a.s.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć

W naszej firmie nie ma wyznaczonego inspektora ochrony danych.

Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie lub profilowanie.

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem info@medovina.cz.

IV. Korzystanie z plików cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Pliki cookie są następnie przesyłane z powrotem do witryny lub innej witryny, która je rozpoznaje przy każdej kolejnej wizycie.

Pliki cookie wykonują różne zadania, takie jak umożliwienie sprawnego poruszania się między stronami internetowymi, zapamiętywanie preferencji użytkownika i ogólna poprawa komfortu użytkowania. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dostosowane do użytkownika i jego zainteresowań.

W witrynie używamy następujących plików cookie:

Niezbędne pliki cookie: są one wymagane do działania witryny, na przykład umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów witryny i innych podstawowych funkcji witryny. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
Analityczne/statystyczne pliki cookie: te pliki cookie umożliwiają nam na przykład rozpoznawanie i śledzenie liczby odwiedzających oraz monitorowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z witryny. Pomagają nam poprawić sposób działania witryny, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te uruchamiamy wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.
Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają zainteresowaniom i zachowaniom użytkownika w Internecie. Te pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.
Zgodę można wyrazić za pomocą pola wyboru znajdującego się na tak zwanym pasku plików cookie. Możesz również odrzucić pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub ustawić przeglądarkę tak, aby używała tylko niektórych z nich.

Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych

RODO daje użytkownikowi, między innymi, prawo do skontaktowania się z nami i zażądania informacji o tym, jakie dane osobowe użytkownika przetwarzamy, do zażądania dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawienia, lub do zażądania ograniczenia przetwarzania, do zażądania kopii danych osobowych, które przetwarzamy, do zażądania usunięcia danych osobowych użytkownika w określonych sytuacjach, a w niektórych przypadkach do przeniesienia danych osobowych użytkownika. Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu.

Jeśli użytkownik uważa, że nie przetwarzamy jego danych w sposób prawidłowy, ma prawo złożyć skargę do organu ochrony danych lub wnieść roszczenia do sądu.

Niniejsze warunki obowiązują od 1.3.2024 r.